Обмен и возврат товаров и услуг

Мы стремимся обеспечить удобство и безопасность для всех участников нашей платформы. Однако, так как все объявления и товары размещаются пользователями и продавцами напрямую, политика обмена и возврата может различаться в зависимости от конкретных условий.

1. Обмен и возврат товаров

Товары: В связи с особенностями нашего сервиса, обмен и возврат товаров после совершения сделки не возможен. Мы рекомендуем внимательно проверять описание и фотографии товара, а также уточнять все детали у продавца до совершения покупки.
Услуги: Если услуга не была оказана в полном объеме или была выполнена не по договоренности, рекомендуем связаться с продавцом и договориться о решении вопроса напрямую. Мы не несём ответственность за условия, предложенные продавцом услуг.
2. Ответственность продавцов

Мы настоятельно рекомендуем продавцам товаров и услуг точно описывать свои предложения, предоставлять полную информацию и фотографии, чтобы избежать недоразумений. Все сделки происходят на основании доверия, и мы просим внимательно относиться к обязательствам перед покупателями.
3. Как решить спор?

В случае возникновения спорных ситуаций между покупателем и продавцом, обе стороны могут связаться с администрацией платформы для консультации. Мы не вмешиваемся в решение споров, но постараемся предложить рекомендации, которые помогут решить проблему мирным путём.
4. Условия возврата в случае дефектов товара

Если товар имеет скрытые дефекты, которые не были указаны в описании, покупатель имеет право запросить возврат. Однако, условия возврата должны быть оговорены с продавцом до совершения сделки. В случае возникновения вопросов, администрация поможет разрешить ситуацию в рамках наших правил.
5. Возврат средств

В случае успешного соглашения о возврате товара или услуги, возврат средств будет осуществляться на основе соглашения сторон. Мы рекомендуем всегда фиксировать условия сделки и обмена письменно (например, через мессенджеры).
6. Возврат услуг от нашей компании

Мы ценим наших клиентов и стремимся предоставлять услуги на высшем уровне. Если вы воспользовались нашими платными сервисами (например, размещение рекламы, баннеров и VIP-объявлений) и не удовлетворены результатом, вы можете обратиться в нашу службу поддержки для консультации и разрешения вопроса.
Мы рассматриваем возможный возврат средств в случае ошибок, технических сбоев или неудовлетворительного качества предоставленных услуг. Однако, возврат средств возможен только в случае прямой вины нашей компании.
7. Наши услуги:

Рекламные услуги: Мы предлагаем различные рекламные форматы для продвижения товаров и услуг в рамках нашей платформы. Это может быть размещение баннеров на сайте, VIP-объявлений в группах, а также рекламные сообщения в Telegram-группе.
Поднятие объявлений: Опция для активации кнопки «Поднять» вашего объявления, чтобы оно появилось в верхней части списка и привлекло больше внимания.
Партнёрские программы: Мы также предоставляем возможность размещать партнёрские ссылки и получать доход от каждой продажи.
Консультации: Наши специалисты всегда готовы предоставить консультации по размещению объявлений, выбору рекламных пакетов и оптимизации продаж.
Важно:

Мы не несем ответственности за обмен и возврат товаров/услуг, размещенных на нашей платформе.
Мы рекомендуем всегда проверять товар или услугу до завершения сделки.
Все жалобы и запросы, касающиеся наших рекламных услуг, можно направлять в нашу службу поддержки.